Zenduty est une solution de gestion des incidents qui fournit des alertes cross-canal (e-mail, téléphone, SMS, Slack) à votre équipe chaque fois qu'un incident critique se produit. Les fonctionnalités de Zenduty incluent une planification flexible des astreintes, un contexte d'alerte intelligent, un routage des alertes et une automatisation des réponses. Zenduty aide votre équipe à anticiper, minimiser et résoudre les temps d'arrêt pour garantir que vos clients restent satisfaits de vos produits et services.